养老机构将智能监护系统进行IT外包时,数据安全是核心议题。系统涉及大量老年人身份、健康、行踪等敏感个人信息,一旦泄露或滥用,将侵害个人权益并引发法律风险。
保障安全的关键在于明确责任与建立机制。机构需在外包合同中严格界定服务商的数据安全责任与义务,包括数据使用范围、加密存储标准、访问权限控制和泄露应急预案。服务商应具备专业安全资质,其系统需通过必要的安全等级保护测评。
技术层面,数据在传输与存储过程中必须强制加密。系统访问应实行严格的权限分级与身份认证,确保只有授权人员可接触对应层级的数据。运维过程中,所有数据操作应留有完整审计日志,便于追溯与监督。
合规性不可或缺。数据处理必须严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规,尤其在生物识别等敏感信息处理上。机构需监督服务商合法合规运营,并确保数据存储于中国境内。
持续监管是长期安全的保障。养老机构不能因外包而放弃管理责任,需建立定期安全评估与监督机制,对服务商进行持续考核,确保安全标准随技术发展不断更新,形成动态、可靠的数据防护体系。